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支付宝口碑进军服务业 杭州养生馆可扫码选技师

2018-08-05 11:04编辑:asiaalu.com人气:


  央广网杭州8月29日消息(记者张国亮) 下馆子点菜直接拿出手机扫码这种方式已经普及到杭州街头大大小小的餐馆。如今,这种便利的下单方式开始进军足疗、养生馆等服务行业。记者在杭州文二西路的一家“灸久堂”看见,包厢内设有一张二维码,选技师、点项目,连同在线支付、优惠抵扣等在手机上操作就可以完成,顾客通过扫一扫就可以知道店内有哪些技师,他有多少年从业经验,服务过多少名客人,甚至现在能不能预约服务。

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记者体验二维码选技师。

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灸久堂提供扫码选技师服务。

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顾客扫码“下单”。

  这种扫码选技师的模式近来在足疗养生、美容美发行业悄然兴起。不少商户借助阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑提供的解决方案,打通了线上线下。

  灸久堂艾灸养生馆是杭州首家实现扫码选技师的艾灸养生店。灸久堂创始人张睦骐说,出于提升顾客满意度的考虑,灸久堂8月上线“扫码选技师”功能,把店内技师和服务项目像商品一样,在灸久堂的“口碑店铺”开架销售,“结果到店选择扫口碑码点技师的顾客都说好”。张睦骐说。

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灸久堂创始人张睦骐。

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艾灸服务。

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艾灸。

  此外,得益于互联网预约式的订单管理,养生馆的服务效率也得以大大提升。张睦骐说,以前一位技师一天只能服务4位客人,而是用了扫码选技师的方式之后,一天一位技师可以服务5位客人。数据显示,灸久堂上线码上选技师后,顾客平均每单的消费服务时间从原来的110分钟缩短到了95分钟,包厢翻台率更高;同时因为技师信息一目了然,自主操作代替被动安排,门店好评率提升了80%。

  据了解,目前包括灸久堂、大足神农在内的多个养生服务行业领先品牌都已上线扫码选技师。

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(来源:网络整理)

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